Regulamin

  1. § 1. Postanowienia ogólne
  2. 1.1. Niniejszy regulamin określa warunki korzystania ze sklepu internetowego teaharmony.pl, prowadzonego przez firmę HEGEMON ALEKSANDRA REINERT NIP: 7271500066 REGON: 471626737, mieszące się przy adresie Beskidzka 8, 91-612 Łódź (zwana dalej “Sprzedawcą”).
  3. 1.2. Sklep internetowy teaharmony.pl umożliwia zakup herbat oraz soli do kąpieli marki Tea & Spa Harmony.
  4. 1.3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

  1. § 2. Zamówienia i wysyłka
  2. 2.1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu teaharmony.pl.
  3. 2.2. Realizacja zamówienia następuje po dokonaniu płatności przez Kupującego.
  4. 2.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku naruszenia postanowień niniejszego regulaminu przez Kupującego.
  5. 2.4. Klient ma do wyboru wysyłkę do paczkomatu firmy InPost wskazanego w zamówieniu lub kurierem firmy InPost na wskazany w zamówieniu adres.
  6. 2.5. Maksymalny czas dostawy produktów wynosi 10 dni roboczych począwszy od zaksięgowania płatności. Sama procedura wysyłki produktu do klienta trwa zwykle między 1-3 dni robocze.

  1. § 3. Płatności
  2. 3.1. Ceny produktów są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT
  3. 3.2. Sklep teaharmony.pl umożliwia dokonywanie płatności za usługi z wykorzystaniem systemu płatności PayU.
  4. 3.3. Po zaksięgowaniu płatności, sklep teaharmony przystępuje do realizacji zamówienia, które może potrwać do 6 dni roboczych, zwykle trwa 1-3 dni.
  5. 3.4. Wszelkie płatności dokonywane za pośrednictwem PayU podlegają zasadom i warunkom tego systemu płatności. Szczegółowe informacje dotyczące cen produktów dostępne są na podstronie “/sklep/”.

  1. § 4. Odpowiedzialność
  2. 4.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikające z korzystania z zakupionych produktów.
  3. 4.2. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe korzystanie z produktów oraz za ich wykorzystanie.

  1. § 5. Ochrona danych osobowych
  2. 5.1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia.
  3. 5.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.
  4. 5.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

  1. § 6. Reklamacje i zwroty
  2. 6.1. Reklamacje dotyczące zakupionych produktów należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@teaharmony.pl.
  3. 6.2. Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od otrzymania reklamacji.
  4. 6.3. Każda reklamacja będzie indywidualnie rozpatrywana.
  5. 6.4. Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży, bez podania przyczyny zwrotu, jeśli towar nie nosi znamion użytkowania.
  6. 6.5. W ciągu maksymalnie 14 dni (licząc od następnego dnia po otrzymaniu przesyłki) należy powiadomić mailowo sprzedającego o zamiarze zwrotu przedmiotu.
  7. 6.6. Koszty wysyłki zwracanego towaru pokrywa Kupujący.
  8. 6.7. Po powiadomieniu sprzedającego o zamiarze zwrotu, przysługuje kolejne 14 dni kalendarzowych, aby nadać przesyłkę.
  9. 6.8. Paczkę należy wysłać na adres ul. Beskidzka 8, 91-612 Łódź.
  10. 6.9. Środki pieniężne zostaną zwrócone w ciągu 7 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

  1. § 7. Postanowienia końcowe
  2. 7.1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie w dniu opublikowania na stronie internetowej sklepu teaharmony.pl.
  3. 7.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich ogłoszenia na stronie internetowej sklepu.
  4. 7.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  5. 7.4. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z portalu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Właściciela.

Ostatnia aktualizacja: 20.05.2024